Folk est un CRM nouvelle génération conçu pour les équipes qui veulent la puissance d’un outil comme HubSpot sans la complexité ni le prix. Fondé à Paris en 2019, Folk a été pensé pour les PME, startups et équipes commerciales modernes qui gèrent des relations clients, partenaires, investisseurs ou candidats dans un seul espace de travail flexible.
Fonctionnalités clés de Folk
- CRM flexible par groupes — organisez vos contacts en groupes personnalisés (clients, prospects, partenaires, investisseurs) avec des propriétés sur mesure
- Extension Chrome folkX — importez n’importe quel profil LinkedIn, site web ou email directement dans Folk en un clic
- Campagnes email intégrées — envoyez des séquences d’emails personnalisés depuis Folk sans outil tiers
- Folk AI — suggestions de messages personnalisés, enrichissement automatique des profils
- Pipeline de deals — vue Kanban pour suivre vos opportunités commerciales étape par étape
- Intégrations — Gmail, Outlook, Slack, Zapier, Make, HubSpot, Notion
- Accès API — pour connecter Folk à vos outils internes
Pour qui est Folk ?
Folk est idéal pour les fondateurs, freelances, consultants et petites équipes commerciales (1 à 20 personnes) qui gèrent des relations multiples et veulent un CRM simple mais puissant.
C’est également l’outil de référence pour les équipes non-sales qui ont besoin de gérer des relations : équipes de recrutement, de partenariats, VC et family offices qui suivent leur deal flow, ou agences qui gèrent plusieurs clients simultanément.
Pour les grandes équipes sales avec des besoins en reporting avancé, forecasting et gouvernance stricte, Salesforce ou HubSpot Sales Hub seront plus adaptés.
Tarifs Folk
- Standard — 20$/mois/utilisateur : contacts illimités, pipelines, extension Chrome, campagnes email
- Premium — 40$/mois/utilisateur : Folk AI, séquences avancées, enrichissement auto, rapports
- Custom — sur devis : SSO, permissions avancées, onboarding dédié, SLA
Essai gratuit de 14 jours disponible. Folk est l’un des CRM les moins chers du marché à fonctionnalités équivalentes.
Avantages et limites
Ce qu’on aime
- Interface épurée et moderne — l’une des plus agréables à utiliser sur le marché
- Flexible : fonctionne comme CRM ventes, recrutement, partenariats ou networking
- Extension Chrome folkX très pratique pour l’import depuis LinkedIn
- Prix très compétitif par rapport à HubSpot ou Salesforce
- Startup française, support en français, roadmap responsive à la communauté
Les limites à connaître
- Moins de fonctionnalités sales avancées que Pipedrive ou HubSpot (forecasting, rapports complexes)
- Les séquences email intégrées restent basiques comparées à Lemlist ou LGM
- Pas de dialer ou d’intégration téléphonie native
- Intégrations moins nombreuses que HubSpot (mais Zapier/Make compensent)
Notre verdict
Folk est le meilleur CRM pour les petites équipes et les fondateurs en 2026. Si vous cherchez un outil simple, beau et efficace pour gérer vos relations sans vous ruiner ni passer 3 semaines en onboarding, Folk est la réponse.
Testez Folk gratuitement pendant 14 jours — sans carte bancaire.
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